Алло, а это кто? Особенности ведения телефонных деловых переговоров - Елена Сергеевна Игнатьева
Автор: | Елена Сергеевна Игнатьева |
Издательство: | Эксмо |
Серия: | KRASOTA. Этикет XXI века |
Жанр произведения: | Руководства |
Год издания: | 2019 |
isbn: |
По тому, как общаются по телефону сотрудники компании, судят не только о них самих, но обо всей организации. И хотя, по мнению многих, знать правила телефонного разговора совершенно не обязательно, именно от их соблюдения часто зависит успешность проведения переговоров. «Международный деловой этикет» – это серия аудиоподкастов, разбитых по тематикам. Здесь вы найдете много интересной информации об истории возникновения этикетных правил, исторических фактов и забавных историй, связанных с несоблюдением правил делового этикета.