Gett. Сервис со смыслом - Диана Кодоева
| Автор: | Диана Кодоева |
| Издательство: | Эксмо |
| Серия: | Бизнес. Как это работает в России |
| Жанр произведения: | Маркетинг, PR, реклама |
| Год издания: | 2019 |
| isbn: | 978-5-04-101346-2 |
Gett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400 % в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми, становишься счастливым сам. Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.