Помощь. Как ее предлагать, оказывать и принимать - Эдгар Шейн
Автор: | Эдгар Шейн |
Издательство: | Манн, Иванов и Фербер (МИФ) |
Серия: | |
Жанр произведения: | Управление, подбор персонала |
Год издания: | 2009 |
isbn: | 9785001178439 |
Каждый из нас обращался за помощью, предлагал ее или принимал. На практических примерах автор разъясняет, как правильно выстроить этот процесс и избежать ошибок. Эдгар Шейн – американский психолог, профессор известной международной школы менеджмента MIT Sloan. Родился в Швейцарии в 1928 году. Получил степень магистра психологии в Стэнфордском университете и доктора социальной психологии в Гарварде. Основал раздел науки «Организационная психология». Теоретик и практик менеджмента, специалист по организационной культуре. Автор множества популярных книг по организационной культуре и психологии, карьере, личному развитию. На русском языке выходили его книги «Организационная культура и лидерство» и «Процесс консалтинга. Построение взаимовыгодных отношений „клиент – консультант“». Член Американской психологической ассоциации. Лауреат шести профессиональных и образовательных премий и наград.