Как узнать всё, что нужно, задавая правильные вопросы - Фрэнк Сесно
Автор: | Фрэнк Сесно |
Издательство: | Альпина Диджитал |
Серия: | |
Жанр произведения: | Маркетинг, PR, реклама |
Год издания: | 2017 |
isbn: | 978-5-9614-0923-9 |
О том, как вытягивать из людей информацию при помощи вопросов. Умение их задавать – мощный инструмент, которым профессионально владеют журналисты, политики и работники правоохранительных органов. Благодаря книге Фрэнка Сесно задавать вопросы так, чтобы получать нужные ответы, научитесь и вы. Автор выделяет несколько типов вопросов, например научные, развлекательные, конфронтационные, – подходящие для использования в разных ситуациях. В каждую главу он «приглашает» специалистов – от медсестры из американской глубинки до генерала Колина Пауэлла. Все эти люди тоже задают вопросы, которые помогают им делать свое дело и менять мир.