Маркетинг и конкурентоспособность медицинской организации - Владимир Кеворков
| Автор: | Владимир Кеворков |
| Издательство: | РАНХиГС |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Маркетинг, PR, реклама |
| Год издания: | 2016 |
| isbn: | 978-5-7749-1126-4 |
Проанализированы вопросы практического применения инструментов комплекса маркетинга, обеспечивающих конкурентоспособность медицинской организации, ориентированной на результат – качество жизни пациента. Особое внимание уделено проблемам комплексного подхода к оказанию медицинской помощи, базирующейся на принципах этапности и мультидисциплинарного подхода. Рассмотрены вопросы стратегического планирования и приведены регламенты бизнес-процессов проведения работ в сфере маркетинга подразделениями организации. Теоретические положения дополнены примерами из практики. Для руководителей, заведующих отделениями (организаторов здравоохранения) и всех сотрудников, заинтересованных в повышении конкурентоспособности своей организации, а также студентов медицинских вузов и слушателей программ повышения квалификации.