Конфликтологическое консультирование - Елена Иванова
Автор: | Елена Иванова |
Издательство: | НГТУ |
Серия: | |
Жанр произведения: | Учебная литература |
Год издания: | 2012 |
isbn: | 978-5-7782-2040-9 |
B данном издании обсуждается понятие конфликтологического консультирования, рассматриваются возможности данного метода в работе с конфликтом. Раскрываются условия эффективной работы специалиста, обеспечиваемые реализацией технологических требований процесса консультирования. Приводятся базовые приемы работы конфликтолога-консультанта, позволяющие оказывать помощь клиентам, обращающимся за содействием в преодолении сложных конфликтных ситуаций в различных видах взаимодействия и деятельности. Издание содержит большое количество примеров из практики, снабжено вопросами и заданиями, позволяющими читателю оценить уровень усвоения материала.