Идеальный маркетинг: О чем забыли 98 % маркетологов - Нирадж Давар
| Автор: | Нирадж Давар |
| Издательство: | Альпина Диджитал |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Маркетинг, PR, реклама |
| Год издания: | 2013 |
| isbn: | 978-5-9614-3948-9 |
Перед маркетологами всех отраслей вновь и вновь встают вопросы: в чем искать конкурентные преимущества продукта? Как сохранять позиции на рынке? Дешевые клоны появляются как грибы после дождя, и потребители все чаще изменяют известным брендам с менее громкими, но более выгодными аналогами. Инвестиции в разработки новых продуктов и технические инновации все меньше и меньше дают финансовую отдачу. По мнению профессора Нираджа Давара, успех в будущем ждет клиентоориентированный бизнес. На примере различных компаний автор показывает, что самые мощные конкурентные преимущества, которые практически невозможно повторить, лежат на уровне потребителей, а не продукта. В своей книге профессор Давар подробно рассматривает инструменты сбора данных о потребительских интересах и методы их анализа.