Психология делового общения. Учебное пособие для академического бакалавриата - Марина Юрьевна Коноваленко
Автор: | Марина Юрьевна Коноваленко |
Издательство: | ЮРАЙТ |
Серия: | Бакалавр. Академический курс |
Жанр произведения: | Учебная литература |
Год издания: | 2017 |
isbn: | 9785534049992 |
В учебном пособии представлены теоретические основы психологии делового общения, коммуникативный категориальный аппарат, общие закономерности, сходства и различия видов, уровней, форм коммуникации, являющихся необходимым условием успешной деятельности современного специалиста. Рассмотрены психологические особенности межличностных коммуникаций, вербальная и невербальная коммуникации, формы деловой коммуникации. Для лучшего усвоения материала пособия после каждой главы приведены вопросы и задания для самоконтроля.