Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей - Анатолий Верчинский
Автор: | Анатолий Верчинский |
Издательство: | Издательские решения |
Серия: | |
Жанр произведения: | Юриспруденция, право |
Год издания: | 0 |
isbn: | 9785447473587 |
Книга создана на основе материалов онлайн-тренинга «Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей». Цель тренинга – сделать общение с продавцами осмысленным и управляемым, доведя потребительскую грамотность до максимума, а нарушение ваших прав – до минимума. Вы научитесь грамотному потребительству – как получить именно то, за что вы заплатили. Если же получили не то, что вам было нужно – как защитить свои нарушенные права. Сайт проекта – potrebitel.verchinsky.ru.