Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч - Дмитрий Ткаченко
Автор: | Дмитрий Ткаченко |
Издательство: | Альпина Диджитал |
Серия: | |
Жанр произведения: | Маркетинг, PR, реклама |
Год издания: | 2016 |
isbn: | 978-5-9614-4556-5 |
«Дорого!», «У нас есть поставщик!», «Отправьте предложение на e-mail», «Нам не надо!», «Я подумаю…» – клиент может сказать свое «НЕТ» продавцу десятками способов. Успешного продавца отличает умение выстроить диалог так, чтобы возражения вообще не возникли, и знание готовых ответов на все основные возражения, отговорки и отказы. Если, осуществляя холодные звонки или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами – эта книга для вас! Она даст вам 200+ приемов и готовых речевых модулей, благодаря которым вы будете легко преодолевать «нет» и выведете ваши навыки продаж и уровень доходов на новый уровень. Все приемы протестированы в скриптах продаж и показали высокую эффективность в российских условиях.