Социальные коммуникации. Психология общения 2-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для СПО - Алла Константиновна Болотова
Автор: | Алла Константиновна Болотова |
Издательство: | ЮРАЙТ |
Серия: | Профессиональное образование |
Жанр произведения: | Учебная литература |
Год издания: | 2016 |
isbn: | 9785991679244 |
Цель данного учебника рассмотреть социальные коммуникации с точки зрения их эффективности и тех трудностей, которые возникают в ходе продуктивного межличностного взаимодействия. В этой книге авторам удалось выделить виды и средства социальных коммуникаций и условия их эффективности, а также подробно представить систему диагностики и критерии коммуникативной компетенции. Каждая глава книги снабжена вопросами и заданиями, а также темами для рефератов и списком литературы для лучшего освоения ключевых содержательных моментов. Этот учебник будет полезен как студентам гуманитарных направлений, так и специалистам самого широкого профиля, заинтересованных в развитии коммуникативных навыков.