Психология делового общения. Учебник и практикум для академического бакалавриата - Лидия Ивановна Чернышова
Автор: | Лидия Ивановна Чернышова |
Издательство: | ЮРАЙТ |
Серия: | Бакалавр. Академический курс |
Жанр произведения: | Учебная литература |
Год издания: | 2016 |
isbn: | 9785991690324 |
В учебнике раскрываются основы психологии делового общения как реального явления и как науки и учебной дисциплины, излагаются теоретические предпосылки появления и развития данной области науки, дается современное толкование многих ее проблем. Книга заслужила положительные отзывы преподавателей, студентов и практических работников. Издание отражает достижения современной науки, содержит словарь основных терминов и понятий, а также практикум, в котором представлены практические задания, упраженения, ролевые и деловые игры, психологические и контрольные тесты, вопросы для обсуждения.