Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг - Гарри Беквит
Автор: | Гарри Беквит |
Издательство: | Альпина Диджитал |
Серия: | |
Жанр произведения: | Маркетинг, PR, реклама |
Год издания: | 1997 |
isbn: | 978-5-9614-4328-8 |
Об одной из наиболее сложных сфер деятельности – о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать.