Гостиничный сервис. Учебник для СПО - Татьяна Леопольдовна Тимохина
Автор: | Татьяна Леопольдовна Тимохина |
Издательство: | "Издательский центр ЮРАЙТ-Восток" |
Серия: | Профессиональное образование |
Жанр произведения: | Учебная литература |
Год издания: | 2016 |
isbn: | 9785991686952 |
В издании подробно рассмотрена организация гостиничного дела. Учебник содержит ответы на вопросы, связанные с управленческой структурой и функциями современного гостиничного предприятия. Детально освещены функции различных служб и отделов гостиничного предприятия, их состав, взаимосвязи. Проанализированы правовые и нормативные документы, определяющие деятельность гостиниц в Российской Федерации. Излагаемый материал подкреплен схемами, рисунками, образцами технологической документации, что способствует более эффективному восприятию и пониманию рассматриваемых проблем. Ключевые теоретические положения проиллюстрированы многочисленными примерами. В учебник включены вопросы и задания для самоконтроля, а также тесты.