Бизнес-коммуникации в сервисе: документационные, речевые, имиджевые и рекламные технологии - Оскар Яковлевич Гойхман
| Автор: | Оскар Яковлевич Гойхман |
| Издательство: | ИНФРА-М |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | |
| Год издания: | 2025 |
| isbn: | 9785160206875 |
Комплексное учебное пособие включает основное содержание ряда дисциплин профессионального цикла, необходимое для развития навыков и умений реферирования, аннотирования и составления деловых текстов с целью оказания интеллектуальных сервисных услуг в ходе внутреннего администрирования и продвижения организации в процессе внешней коммуникации. Соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения. Предназначено для бакалавров и магистров по направлениям подготовки «Сервис», «Реклама и связи с общественностью»; может быть использовано при обучении по сходным направлениям и получении дополнительного образования, а также теми, кто хотел бы работать или работает в области оказания услуг интеллектуального характера как администраторы (секретари и офис-менеджеры), референты, помощники руководителя, спичрайтеры или имиджмейкеры.