Статистическое исследование качества услуг населению в муниципальных образованиях - А. П. Цыпин
Автор: | А. П. Цыпин |
Издательство: | "Центральный коллектор библиотек "БИБКОМ" |
Серия: | |
Жанр произведения: | Прочая образовательная литература |
Год издания: | 2012 |
isbn: |
В монографии разрабатываются вопросы методологии с позиции применения статистических методов для изучения качественных и количественных показателей качества услуг. Проводится всесторонний анализ качества услуг общественного транспорта, мобильной связи и системы жилищно-коммунального хозяйства на примере г. Оренбурга.