Цифровая трансформация бизнеса. Учебное пособие для вузов - А. Н. Баланов
Автор: | А. Н. Баланов |
Издательство: | Издательство ЛАНЬ |
Серия: | Высшее образование (Лань) |
Жанр произведения: | |
Год издания: | 2024 |
isbn: | 978-5-507-49622-8 |
Данная книга – это комплексное учебное пособие, предоставляющее углубленное понимание и практические наработки в области цифровизации бизнес-процессов. Книга, написанная экспертом в этой области, охватывает широкий спектр тем, начиная от основных концепций и заканчивая сложными стратегиями и технологическими инновациями. Особое внимание уделяется роли цифровой трансформации в улучшении клиентского опыта, разработке инновационных бизнес-моделей и цифровой экономике. Пособие также рассматривает применение цифровых технологий в маркетинге, продажах, операционной эффективности и управлении рисками.