Деловые коммуникации «по-русски». Лекция 3 - Андрей Ващенко
| Автор: | Андрей Ващенко |
| Издательство: | PUBLISH-SELL-BOOK LLC |
| Серия: | Цикл «Как договариваться в России» |
| Жанр произведения: | Управление, подбор персонала |
| Год издания: | 2015 |
| isbn: |
Общее содержание лекции (часть третья): 1. Биологическая и социальная природа коммуникаций 2. Доверие и власть 3. Власть беззащитности 4. Власть физической силы 5. Власть эмоций 6. Власть картинки 7. Власть звука 8. Власть слова. Мифы и сказки 9. Власть компетентности 10. Власть идеи 11. Власть идеологии и теории 12. Виды доверия 13. Доверие как основа любой коммуникации 14. Доверие и бизнес-процессы в компании 15. Доверие подчиненного – основа власти руководителя