Бизнес-процессы: анализ, моделирование, технологии совершенствования. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник. - Ольга Игоревна Долганова
Автор: | Ольга Игоревна Долганова |
Издательство: | КноРус |
Серия: | |
Жанр произведения: | |
Год издания: | 2025 |
isbn: | 9785406140796 |
Рассматриваются основные методы и инструменты управления бизнес-процессами. Приводится описание современных подходов к идентификации, систематизации и моделированию процессов от концептуального до детального уровня представления. Рассматриваются базовые качественные и количественные методы анализа процессов, а также непрерывные и трансформационные подходы к их совершенствованию. Особое внимание уделяется информационным системам и технологиям, используемым для управления, автоматизации и роботизации бизнес-процессов. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям «Бизнес-информатика», «Менеджмент», «Прикладная информатика».