Управление качеством и конкурентоспособностью 2-е изд., пер. и доп. Учебник для вузов - Владимир Иванович Фомичев
| Автор: | Владимир Иванович Фомичев |
| Издательство: | ЮРАЙТ |
| Серия: | Высшее образование |
| Жанр произведения: | |
| Год издания: | 2024 |
| isbn: | 9785534192179 |
Важнейшая задача руководства предприятием – обеспечение соответствия производимого им продукта стандарту качества при достаточно высокой эффективности бизнеса. Обеспечить одновременно эти два противоречащих друг другу условия можно только за счет разнообразных инноваций. Самая действенная и потому наиболее популярная из управленческих инноваций – система менеджмента качества (Total Quality Management), теоретические положения и примеры практического применения которой, повышающие конкурентоспособность предприятия, положены в основу переиздания курса. В первые четыре темы внесены исправления и дополнения, отражающие общественно политические, экономические и технологические изменения в стране и мире, затронувшие социально-культурную отрасль за три года после выхода предыдущего издания. Новое издание дополнено пятой темой, исследующей конкурентоспособность не отдельного бизнеса, а отрасли, конкретно – рост конкурентных преимуществ внутреннего и въездного туризма по отношению к туризму выездному за счет изменившейся рыночной ситуации. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов, обучающихся по экономическим направлениям в социально-культурной сфере.