Философия сервиса. Как создать высокий уровень сервиса в салоне красоты - Александра Соколова
Автор: | Александра Соколова |
Издательство: | Writer's Way |
Серия: | |
Жанр произведения: | |
Год издания: | 2024 |
isbn: | 978-5-907787-37-7 |
Как привлечь клиентов высокого уровня? Какими средствами мастер может создать комфортное для своего гостя пространство, в том числе и пространство общения? Где найти мотивацию для развития своего дела? Ответы на вопросы вы найдете в этой книге. Она приведет вас к более эффективным и гармоничным отношениям в рабочей сфере, а также поможет вашему профессиональному и личностному росту. Автор книги делится своими рассуждениями о том, как профессионал сферы красоты и услуг может сделать мир лучше, а клиента – счастливее благодаря правильно организованному сервису. За 23 года в профессии Александра сформировала свою философию клиентского сервиса, которой делится с читателями.