Поведение потребителей в кросс-культурном маркетинге - О. А. Шальнова
Автор: | О. А. Шальнова |
Издательство: | Дашков и К |
Серия: | Учебные издания для вузов |
Жанр произведения: | |
Год издания: | 2024 |
isbn: | 978-5-394-05845-5 |
В учебном пособии рассматриваются особенности потребительского поведения в кросс-культурном контексте. Дается характеристика специфики дисциплины «Кросс-культурный маркетинг», подробно раскрываются сущность и составляющие элементы поведения потребителей. Особое внимание уделяется культурным факторам. Кроме того, в пособии приводятся подходы к оценке потребительской удовлетворенности. Для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки «Менеджмент», «Торговое дело» (профиль «Маркетинг»), а также преподавателей и всех интересующихся данной темой.