Деловая этика и культура предпринимателя - И. В. Долгова
| Автор: | И. В. Долгова |
| Издательство: | МГТУ им. Н.Э. Баумана (национальный исследовательский университет) |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | |
| Год издания: | 2017 |
| isbn: | 978-5-7038-4702-2 |
Издание посвящено теоретическим и практическим аспектам коммуникации в деловой сфере. В нем рассматриваются основные характеристики делового общения, его этические и психологические основы, особенности межкультурной деловой коммуникации. Большое внимание уделяется вопросам моральной и социальной ответственности делового человека в современном мире, нравственного выбора действий и поступков. Особое место занимают вопросы технологии делового общения, умению выбрать правильный путь к намеченной цели. В этой связи рассматриваются способы убеждающего воздействия, публичным выступлениям и имиджу делового человека, приемы оказания влияния на людей, поведение в конфликтной ситуации, в деловом споре. Предназначено для аспирантов и студентов инженерно-экономических и технических специальностей, а также для предпринимателей, управленцев, работников государственных и муниципальных служб.