Управление репутацией агентств недвижимости и риелторов - Антон Анатольевич Шадура
Автор: | Антон Анатольевич Шадура |
Издательство: | Издательские решения |
Серия: | |
Жанр произведения: | |
Год издания: | 0 |
isbn: | 9785006064270 |
В книге подробно описан нематериальный актив управления – репутация: содержание, структура, виды, репутационные риски, способы улучшения. Рассмотрены общие положения управления репутацией, и прикладные – репутация агентств недвижимости и риелторов. Практическая часть – чек-листы оценки репутационных рисков и репутации агентств недвижимости и риелторов.