МФЦ – пространство социального взаимодействия - Антон Анатольевич Шадура
Автор: | Антон Анатольевич Шадура |
Издательство: | Издательские решения |
Серия: | |
Жанр произведения: | |
Год издания: | 0 |
isbn: | 9785006037021 |
В издании представлена и описана новая модель функционирования МФЦ. Клиентоориентированная модель функционирования МФЦ выражается в концепции открытого публичного пространства, где МФЦ может более качественно оказывать услуги населению, предоставлять консультации заявителям, и проводить различные мероприятия, направленные на качество государственных и муниципальных услуг. Издание будет полезно всем, кто интересуется темой предоставления услуг и клиентоориентированностью.