Современные технологии делового общения в бизнесе - Марина Валерьевна Ермолаева
| Автор: | Марина Валерьевна Ермолаева |
| Издательство: | МГТУ им. Н.Э. Баумана (национальный исследовательский университет) |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | |
| Год издания: | 2022 |
| isbn: | 978-5-7038-5961-2 |
Описано психологическое содержание межличностной коммуникации, социальной перцепции и межличностного взаимодействия в деловом общении. Дана характеристика эффективного общения в бизнесе: представлены факторы успешного общения, перечислены трудности деловой коммуникации и пути их преодоления; описаны виды и технологии эффективных деловых коммуникаций – кадровых бесед, деловых совещаний, интернет-коммуникаций, деловых переговоров. Для студентов магистратуры кафедры «Промышленная логистика» факультета «Инженерный бизнес и менеджмент» МГТУ им. Н.Э. Баумана, обучающихся по направлению подготовки «Наукоемкие технологии и экономика инноваций» (направленность «Управление высокотехнологичными инновационными проектами и программами»).