Управление качеством 2-е изд., пер. и доп. Учебник для бакалавриата и магистратуры - Алексей Васильевич Тебекин
Автор: | Алексей Васильевич Тебекин |
Издательство: | |
Серия: | Бакалавр и магистр. Академический курс |
Жанр произведения: | Учебная литература |
Год издания: | 2014 |
isbn: | 9785991637435 |
В учебнике обобщены основные положения теории и практики управления качеством, начиная от общих понятий проблем качества, классических концепций науки управления качеством и заканчивая самыми современными течениями, школами, направлениями, подходами и концепциями. Рассмотрены требования законодательства к качеству продукции, роль стандартизации и сертификации в подтверждении качества, основные приемы улучшения качества, вопросы выработки политики в области качества. Для удобства изучения предмета после каждой главы приведены вопросы и задания для самоконтроля.