Управление качеством. Всеобщий подход. Учебник для бакалавриата и магистратуры - Сергей Григорьевич Васин
| Автор: | Сергей Григорьевич Васин |
| Издательство: | |
| Серия: | Бакалавр и магистр. Академический курс |
| Жанр произведения: | Учебная литература |
| Год издания: | 2015 |
| isbn: | 9785991637398 |
Учебник поможет сформировать у студентов теоретические знания и практические навыки в области менеджмента качества и построения современной системы управления качеством компании. В издании рассмотрены понятия менеджмента качества, суть всеобщего подхода к управлению качеством, зависимость конкурентоспособности компании от качества ее продукции, основные методы оценки качества продукции, международные стандарты ИСО серии 9000, способы оптимизации затрат на обеспечение качества. Представлен отечественный и зарубежный опыт управления качеством. Издание включает вопросы и задания для самоконтроля, а также тесты и задания для самостоятельной работы.