Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов - И. Д. Еналеева
Автор: | И. Д. Еналеева |
Издательство: | |
Серия: | |
Жанр произведения: | Личные финансы |
Год издания: | 0 |
isbn: | 978-5-94879-975-9 |
Всем прекрасно знакомы бытовые ситуации, возникающие в связи с покупкой товаров или использованием услуг. Например, купил пылесос, принес домой, а он не работает; сдал в ремонт туфли, а набойки через день отвалились; купил в турфирме путевку на море, а в посольстве не дают визу. Эта книга в простой и доступной форме отвечает на вопросы, с которыми ежедневно сталкивается каждый из нас, в том числе как защитить себя самому в суде или добиться необходимого результата до него. Книга написана адвокатом, много лет специализирующимся на делах по защите прав потребителей, и предназначена для широкого круга читателей.