Менеджмент качества - В. В. Колочева
Автор: | В. В. Колочева |
Издательство: | Новосибирский государственный технический университет |
Серия: | |
Жанр произведения: | |
Год издания: | 2021 |
isbn: | 978-5-7782-4538-9 |
В учебном пособии изложены основные понятия и определения в области менеджмента качества, рассмотрены принципы и инструменты менеджмента качества, приведены этапы работ по разработке и внедрению систем менеджмента качества в организациях. Учебное пособие предназначено для студентов направления «Менеджмент» всех форм обучения.