Технологии продаж в индустрии туризма и гостеприимства. (Бакалавриат). Учебник. - Александр Борисович Косолапов
Автор: | Александр Борисович Косолапов |
Издательство: | КноРус |
Серия: | |
Жанр произведения: | |
Год издания: | 2023 |
isbn: | 9785406107232 |
Рассматриваются технологии продаж туристских продуктов и гостиничных услуг, основанные на современных методах оценки внешней и внутренней среды предприятий, маркетинговых приемов, организации взаимодействия участников туристского и гостиничного рынков. Приводятся примеры технологий продаж, позволяющие обеспечить на рынке конкурентное преимущество туристских и гостиничных предприятий. Уделено внимание оптимизации процессов продаж, применению информационных технологий и других новейших методов продвижения и реализации туристских и гостиничных услуг. Приводятся кейсы, вопросы и задания для самоконтроля, позволяющие применить полученные знания на практике. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению «Туризм», и всех интересующихся.