Ваш клиент: кто он, как с ним общаться и чего ожидать? - Ю. А. Лукаш
| Автор: | Ю. А. Лукаш |
| Издательство: | ФЛИНТА |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Самосовершенствование |
| Год издания: | 2022 |
| isbn: | 978-5-9765-5170-1 |
Пособие посвящено особенностям формирования взаимоотношений с клиентом, а также изложены определения характерных особенностей человека по внешнему виду с использованием физиогномики, вопросы профилактики конфликтных ситуаций и управления ими в случае их возникновения и развития. Для широкого круга читателей.