Чат-боты: варианты и тенденции использования в бизнесе и маркетинге. Голосовые боты. Диалоговый банкинг - Маргарита Васильевна Акулич
Автор: | Маргарита Васильевна Акулич |
Издательство: | Издательские решения |
Серия: | |
Жанр произведения: | Прочая образовательная литература |
Год издания: | 0 |
isbn: | 9785005629845 |
В предлагаемой книге рассказано о вариантах и сферах использования чат-ботов (в направлениях маркетинга и бизнеса), о голосовых чат-ботах, о диалоговом (или разговорном) банкинге, об основные тенденциях использования чат-ботов, которым целесообразно следовать в 2022 году и о некоторых имеющихся проблемах использования чат-ботов.