Как легко поставить собеседника на место - Ричард Чесс
Автор: | Ричард Чесс |
Издательство: | |
Серия: | Библиотека делового человека |
Жанр произведения: | Личностный рост |
Год издания: | 2013 |
isbn: |
Иногда в жизни случаются ситуации, требующие от человека умения поставить собеседника на место. Задача эта часто не из легких, учитывая, что все люди разные и те рычаги влияния, которые безотказно воздействуют на одних, других просто не проймут и не подействуют на них. В тех случаях, когда собеседник становится назойливым или пытается задеть вас, необходимо уметь останавливать агрессора. Как это сделать достойно, избегая бестактности и хамства, мы расскажем в этой книге издательства AB Publishing.