Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле - С. Б. Ильяшенко
| Автор: | С. Б. Ильяшенко |
| Издательство: | Дашков и К |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Прочая образовательная литература |
| Год издания: | 2019 |
| isbn: | 978-5-394-03347-6 |
В монографии изложены методические подходы к исследованию покупательского поведения, сегментации покупателей, изучению и оценке покупательного спроса и покупательских предпочтений. Выявлено влияние инновационных и глобализационных процессов, технологий мерчандайзинга на принятие покупателями решения о покупке. Особое внимание уделено вопросам применения интернет-технологий в традиционной торговле. Для студентов экономических направлений подготовки, аспирантов, преподавателей вузов.