Dorothee Döring
Nie wieder Mobbingopfer!
Wie Sie sich gegen Psychoterror am Arbeitsplatz zur Wehr setzen können
Die in diesem Ratgeber aufgezeigten Hilfen können nicht das therapeutische Gespräch ersetzen. Konsultieren Sie einen Arzt, wenn schwerwiegende körperliche Symptome vorliegen und wenden Sie sich an einen Therapeuten, wenn Sie unter starken psychischen Beeinträchtigungen leiden. Eine Haftung kann weder vom Verlag noch vom Autor übernommen werden. Autor und Verlag haben dieses Buch sorgfältig geprüft. Für eventuelle Fehler kann dennoch keine Gewähr übernommen werden.
Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek
Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de
E-Book ISBN 9783865063984
© 2012 by Joh. Brendow & Sohn Verlag GmbH, Moers
Einbandgestaltung: Brendow Verlag, Moers
Titelfoto: Thinkstock
Satz: BrendowPrintMedien, Moers
1. digitale Auflage: Zeilenwert GmbH 2013
Inhalt
1. Merkmale des Mobbings
Mobbingfolgen für das Opfer
Mobbingfolgen für die Gesamtwirtschaft
Mobbingfolgen aus rechtlicher Sicht
1. Die Phasen des Mobbingprozesses
1. Phase: Ein Konflikt wird nicht konstruktiv gelöst
2. Phase: Es wird systematisch Psychoterror ausgeübt
4. Phase: Ärztliche und psychologische Fehldiagnosen
5. Phase: Der Gemobbte wird aus der betrieblichen Gemeinschaft ausgeschlossen
2.1. Persönlichkeitsbedingte Risikofaktoren
Die Persönlichkeit des Mobbers
Die Persönlichkeit des Mobbingopfers
2.2. Betriebsbezogene Risikofaktoren
Mangelhafte Ablauforganisation und Kommunikation
Diskriminierung bestimmter Arbeitnehmer
3. Die Rollen der Beteiligten im Mobbingprozess
Der Vorgesetzte als Mobbingopfer
Das konkurrierende Gruppenmitglied
3.3. Die Rolle der Sympathisanten oder Verbündeten
Teil 3: Der Umgang mit dem Mobbingkonflikt
1. Mobbing erkennen
2. Reaktionsmöglichkeiten des Mobbingopfers