Книгу обязательно оценят по достоинству те, кто стремится стать частью Beauty – индустрии. Кстати, аналитики считают, что даже в периоды финансовых трудностей люди не перестанут инвестировать в свою красоту и здоровье, а, значит работа в этой сфере будет приносить вам не только удовольствие, но и деньги.
У Вас все получится! Главное – делать!
Инна Бардина – предприниматель, квалифицированный инвестор, женский коуч
Я давно поняла, что для меня салон красоты – это не только то, как мне сделают стрижку или придадут форму ногтям. В первую очередь – это перезагрузка. Мастер, создающий красоту, конечно же, должен быть специалистом своего дела, но не менее важно его умение сделать так, чтобы клиентке снова и снова хотелось возвращаться, чтобы она могла максимально расслабиться и уйти с ощущением того, как прекрасна жизнь и как прекрасна она сама!
Книга Юлии Ровенской – сборник четких и понятных каждому советов, используя которые Вас непременно ждет успех! Выполняйте все рекомендации, и не успеете оглянуться, как очередь из клиентов выстроится у Вашей двери.
Татьяна Курганская – эксперт по созданию книг и продвижению в социальных сетях через посты и прямые эфиры для начинающих специалистов и профессионалов, арт-коуч, тренер, спикер международных фестивалей и конференций, автор книг.
Введение.
Меня зовут Юлия Ровенская. Мой опыт работы в индустрии красоты – с 2005 года, и я давно осознала, что уже выросла из бьюти-мастера в салоне и тренера индивидуальных курсов, реализовала себя полностью в этой сфере, как и мечтала, и даже больше. Чувствую огромный багаж из опыта и знаний, сильное желание им делиться, помогать и поддерживать молодых мастеров.
Главный вопрос, который меня волновал – как я могу быть полезна?
Несмотря на то, что я провожу обучающие курсы, всегда оставалось ощущение, что чего-то не хватало. Пока не пришла идея собрать и структурировать свой опыт и знания в полезное рабочее пособие для начинающих специалистов или мастеров, у которых есть сложности или страхи.
Наш рынок красоты переполнен и «ломится» от изобилия салонов красоты, частных мастеров со своими кабинетами-студиями или работой на дому. Конкуренция мощная и многие мастера боятся потерять клиента.
Но так ли это? Так ли страшна эта конкуренция? И почему для привлечения новых клиентов мастера выбирают способ обесценить услугу и сбить цены, предлагая клиенту баснословные скидки?
Часто слышу такой вопрос от начинающих специалистов: как стать успешным мастером или владельцем собственной частной студии даже с небольшой, но лояльной клиентурой и достойным ценником?
С удовольствием делюсь с вами, дорогой коллега, своей историей, опытом, техниками, которые помогали мне становиться тем, кем являюсь сейчас.
За годы работы я чётко увидела – на то, чтобы процедура проходила в комфорте для клиента, влияют не только внешние факторы, дорогой дизайн и шикарный сервис, а в первую очередь настроение и внутреннее состояние самого мастера!
Обучая студентов, чтобы они изначально уважали себя и свой труд, ценили время и свои правила, а также каждого клиента, мне радостно видеть, как девчата через год смело поднимают цены на свои услуги, участвуют в чемпионатах, «обрастают» постоянной клиентурой и работают по комфортному графику.
За годы работы я перепробовала себя в разных направлениях. Начинала карьеру с парикмахерского искусства, через год дополнила свой сервис услугами визажа и наращиванием волос. Изучив мастерство создания причёсок, предлагала невестам полный комплекс. Позже в мою жизнь ворвалась волшебная процедура – наращивание ресниц, которая позже стала моей основной деятельностью.
Каждая моя работа доставляет мне истинное наслаждение, а результат и счастливые глаза клиента вдохновляют, наполняют энергией и подтверждают, что я двигаюсь в правильном направлении.
На сегодняшний день я выполнила более 9000 только процедур наращивания ресниц клиенткам разного возраста и национальностей, с разными формами лица и разрезом глаз. Являюсь одним из успешных мастеров столицы, веду практику в собственной частной студии, провожу индивидуальные обучения.
Благодаря этому пособию вы сможете быстро и легко начать развивать свою деятельность с минимальными затратами денег, времени и сил на множество курсов и тренингов.
Это настольная книга для мастера beauty сферы, который мечтает о качественном проведении процедур, лояльной клиентуре, достойных ценах на услуги и отличном сервисе. По прочтении нескольких глав вы уже вдохновитесь к действию и начнёте привлекать клиентов.
Смело модернизируйте шаблоны и инструкции под свой стиль и становитесь мастером или студией со своим индивидуальным подходом, на который обязательно придет ВАШ благодарный клиент – это будет история про вас и вашу студию.
Как работать с пособием.
Приготовьте блокнот и ручку, возможно, вы захотите вести