Поддерживаете ли вы отношения с бывшими коллегами?
Кем стали одноклассники, с которыми вы дружили?
Были ли у вас разногласия с руководством?
По каким вопросам?
Что вы предпринимали?
Была ли ситуация, когда ваш руководитель (коллега) был не прав, допустил ошибку?
Можете описать такую ситуацию?
Что вы сделали?
– организаторские способности – делегирование полномочий, распределение информации, настойчивость:
Кто работает в вашем подразделении?
Как вы распределили обязанности?
Каким образом вы контролируете работу?
Если вас нет на месте, по каким вопросам вам чаще всего звонят подчиненные?
По каким критериям вы оцениваете своих подчиненных?
За что вы платите премии?
Применяете ли вы штрафы?
За что?
– планирование – способность видеть несколько вариантов решения, возможность заниматься параллельно несколькими делами:
Могли бы вы описать свой рабочий день?
Кто составляет для вас планы?
Что вы обычно делаете в начале рабочего дня?
Как вы планируете свою работу?
На какой срок?
Какой процент задач вам удается выполнять?
Какие цели вы поставили год назад перед собой?
Какие из них вам удалось реализовать?
Кем вы хотели бы стать?
Какой вы видите свою работу через три года?
Что может позволить вам достигнуть этих целей через три года?
– лидерство – стиль лидерства, отношение к конкурентам, взаимодействие с подчиненными и с руководством:
В каком возрасте вы почувствовали, что можете влиять на других людей?
Были ли вы старостой класса, капитаном команды?
За что вас ценят подчиненные?
В чем ваш предшественник был лучше вас?
Какие качества вы цените в вашем руководителе?
У кого вы никогда бы не могли работать в подчинении?
За что вы могли бы уволить работника?
Как применять ситуационное интервью в качестве инструмента подбора персонала
Собеседование – это искусство задавать правильные вопросы и получать с их помощью информацию, необходимую для принятия решения.
Для получения наиболее полной информации о кандидате на вакансию чаще всего при проведении собеседования используют так называемое ситуационное интервью, основная идея применения которого определяется формулой: «Чем полнее соответствие между работой и её исполнителями, тем меньше текучесть кадров».
В основе ситуационного интервью лежат предположения о том, что:
– о будущем поведении можно судить по демонстрируемым намерениям;
– поведение на предыдущей работе надежно предсказывает поведение на следующей работе в сходных обстоятельствах.
В процессе ситуационного интервью кандидату на вакансию предлагается решить одну или несколько проблем, практических ситуаций. В качестве таковых можно использовать реальные или гипотетические