Новый взгляд на «Дом Тойоты». Культурно-национальные аспекты. Сергей Корчагин

ЬНЫЕ АСПЕКТЫ МОДЕЛИ «ДОМ TOYOTA PRODUCTION SYSTEM»

      Компания Тойота, разрабатывая и применяя много лет технологии и инструменты TPS, пришла к необходимости описать опыт для эффективного обучения своих сотрудников и поставщиков. Так появилась схема (модель) «Дом Тойоты». Ее в 2001 году представил Фудзио Тё, занимавший на тот момент пост президента Тойота. Важность этой модели заключается в том, что она акцентирует внимание слушателей на том, что инструменты и системы Кайдзен существуют не отдельно, а тесно взаимосвязаны между собой.

      Фундаментом этого «дома Тойоты» является стабилизированный процесс, стены – инструменты и развитие персонала, а крыша – цели.

      Однако при реализации идей и опыта Тойота в реалиях постсоветского пространства мы сталкиваемся с необходимостью учитывать культурные и национальные традиции. Таким образом, научная новизна данного произведения науки заключается в адаптации модели T-TPS, предложенной Фудзио Тё к национально-культурным особенностям предприятий в странах СНГ.

      Так, если для японского предприятия первостепенной задачей (фундаментом дома) является выравнивание и стабилизация процесса, то для российских или, например, казахстанских компаний начинать надо с обучения и, что очень важно, с мотивации (и стимулирования) персонала. Это связано, в первую очередь, с проблемами культуры производства и искажению за годы перестройки и последующих за ней реформ системы ценностей, где честность и исполнительность, ответственность и дисциплинированность, открытость и активная позиция стали занимать далеко не первые места. А без этих качеств, без уважения к человеку, к природным ресурсам, материалам и оборудованию, эффективное проведение изменений просто невозможно.

      Опираясь на идею Фудзио Тё, рассмотрим процесс создания бережливой компании как строительство дома. Это поможет понять в каких направлениях необходимо действовать руководству и сотрудникам, какие системы развивать и увидеть, как эти системы связаны между собой и, в итоге, составить обобщенный вариант дорожной карты этого процесса.

      ВЫЗОВ ВРЕМЕНИ – СОЗДАНИЕ БЕРЕЖЛИВОЙ КОМПАНИИ

      Современное эффективное предприятие невозможно представить без применения бережливых (Кайдзен) технологий, без производственной системы, использующей подходы, заложенные компанией TOYOTA.

      Основными признаками такого предприятия являются: стабильное производство, эффективное использование оборудования, высокое качество и постоянное совершенствование как сотрудников, так и технологических процессов.