Pocket Crystal должен был стать красивым мобильным компьютером с сенсорным экраном, который сочетал бы в себе сотовый телефон и факс, позволял бы играть в игры, смотреть фильмы, искать любую информацию и покупать билеты на самолет, где бы вы ни находились. Это было безумное пророческое видение, хотя бы из-за того, что интернет в то время существовал лишь в лабораторном режиме, а мобильные игры подразумевали возможность перенести консоль Nintendo в дом вашего друга. Повсюду были телефоны-автоматы, у некоторых – пейджеры, а мобильные (тяжелые, с кнопками) телефоны – лишь у избранных. Но Марк и два других гения из Apple Билл Аткинсон и Энди Херцфельд поверили в идею и основали компанию General Magic, чтобы строить новое, технологичное будущее.
Юный Тони Фаделл узнал о General Magic из бумажного журнала (других тогда не было) и пришел туда работать. Он трудился бок о бок со своими героями – гениями, создавшими Apple, Lisa и Macintosh. Это была его первая настоящая работа и первый реальный шанс изменить мир, как это сделали Энди и Билл. Тони был на 100 % уверен, что General Magic создаст одно из самых великих устройств в истории. Он ошибся.
Команда годами работала без выходных. В продукт были вложены десятки миллионов, над ним работали лучшие умы, его восхваляли СМИ и боялись конкуренты. Но команда потерпела поражение. Так бывает – просто еще не пришло время для создания смартфона. Люди еще не испытывали в нем потребности.
Эта работа дала Тони и его коллегам много тяжелых, болезненных, но невероятно полезных уроков. Они их блестяще усвоили:
• Тони Фаделл впоследствии создал iPhone и iPod.
• Эрик Ли основал LinkedIn.
• Меган Смит стала вице-президентом Google.
• Пьер Омидьяр запустил eBay.
• Многие бывшие сотрудники General Magic меняют мир, работая в Apple, Twitter, Google, Facebook и других компаниях.
Сегодня Тони Фаделл работает с молодыми специалистами, предпринимателями и мечтателями. Они задают ему одни и те же вопросы: «Какую работу мне следует искать?», «Как создать крутой продукт?», «Что нужно учитывать при создании команды?» и другие. Тони собрал ответы на эти вопросы под одной обложкой.
Как искать работу (особенно первую)?
Если вы собираетесь потратить свое время, энергию и молодость на какую-то компанию, попробуйте найти ту, которая способна совершить революцию. Такая компания имеет следующие характеристики.
• Создает совершенно новый продукт или комбинирует существующие технологии новым способом, который конкуренты не могут создать или даже понять.
• Этот продукт решает проблему – настоящую боль, – с которой многие клиенты сталкиваются постоянно. Для него существует большой рынок.
• Новая технология может реализовать видение компании – не только в рамках продукта, но и в инфраструктуре, платформах и системах, которые его поддерживают.
• Руководство ставит цели, но не диктует параметры решения, оно готово адаптироваться к потребностям своих клиентов.
• О проблеме или потребностях клиента здесь думают так, как вы никогда раньше не слышали, но все эти идеи обретают смысл, как только вы о них узнаете.
Компании-революционеры появляются не только в Силиконовой долине, но и во всех отраслях – в сельском хозяйстве, финансах, страховании – во всех уголках мира. Если вы мечтаете изменить мир, не становитесь «консультантом по вопросам управления» в таких гигантах, как McKinsey или Bain. В них тысячи и тысячи сотрудников, которые работают преимущественно с компаниями из списка Fortune 500. Для многих выпускников такая работа выглядит идеально: вам невероятно хорошо платят за то, что вы путешествуете по миру и встречаетесь с интересными людьми. Это так, но на этой работе вы не узнаете, как построить бизнес или создать продукт.
Стив Джобс говорил об управленческом консалтинге: «В этих компаниях есть широкие возможности, но они очень узкие. Это похоже на изображение банана: вы можете получить очень точное изображение, но оно всего лишь двухмерное, а без реального опыта вы никогда не получите трехмерного изображения. Так что у вас может быть много картин на стенах, вы можете хвастаться ими своим друзьям – я работал с бананами, я работал с персиками, я работал с виноградом – но вы никогда не пробовали их на вкус».
Чтобы совершать великие дела, чтобы действительно учиться, вы не можете выкрикивать предложения с крыши, а затем двигаться дальше, пока кто-то другой делает работу.
Вы должны испачкать руки. Вы должны заботиться о каждом шаге, с любовью создавать каждую деталь. Вы должны быть на месте, когда продукт развалится, чтобы вы могли собрать его заново. Вы должны на самом деле делать свою работу. И любить свою работу.
С кем общаться, чтобы добиться успеха?
Студенты ищут лучших профессоров, когда получают степень магистра или доктора наук. Однако, когда молодые люди ищут работу, они