Глава 1. Общие проблемы менеджеров и использование метода Сильвы для их разрешения
Открыто новое измерение в человеческом мышлении. Оно ныне используется менеджерами по всему миру, позволяя им улучшать восприятие, память, проницательность и способность принимать решения. Оно называется методом Сильвы. Этот метод позволяет вам подчинить себе свой разум и заставить его лучше работать на вас.
Когда это происходит, не только повышается ваш коэффициент интеллекта, но становится возможным также субъективное общение. Вы становитесь способны нейтрализовывать причины упадка духа у ваших служащих, снижать недовольство клиентов, уменьшать абсентеизм, облегчать заторы в производственном процессе.
Ключом к успеху является расслабленный уровень мышления, именуемый альфа. На этом уровне интуитивное правое полушарие мозга активизируется и более сбалансированно сотрудничает с логическим левым полушарием.
Мы уже достигли практически предела наших возможностей, достигаемых логическими, дедуктивными, интеллектуальными процессами левого полушария. Но система образования во многом игнорирует интуитивные, воспринимательные и созидательные способности правого полушария. И здесь в дело вступает метод Сильвы.
Темой одной из наших последних конференций по методу Сильвы была «Иннергизация»[1].
Современный человек – в большой мере человек внешний, на него оказывают влияние большей частью внешние силы. Ввиду того, что эти силы часто противоречивы, человек испытывает злость, раздражение и нерешительность.
Проблемы существуют между отдельными людьми, семьями, группами и нациями. И человек при принятии решений ориентируется на внешние элементы, часто направляя свой гнев на невинных.
Менеджер, прошедший подготовку по методу Сильвы, остается внешним человеком, который, однако, может быть также и внутренним человеком. Подготовка «иннергизирует» его. Он способен контролировать свое внутреннее состояние – свою позицию и эмоции – на альфа-уровне. Он становится более «рациональным». Использование альфа-уровня разума и есть вся подготовка. Это внутреннее, расслабленное состояние души.
Используя альфа-уровень, владеющий методом Сильвы менеджер способен быть напористым и агрессивным, эффективно добиваться своего. Он добивается большего успеха, избегая проблем и решая их. Его успех становится заразным и влечет за собой успех для его коллег и подчиненных. (Менеджер будущего с равной вероятностью может быть женщиной, как и мужчиной, и мне следовало бы на протяжении всей книги к слову «его» всякий раз прибавлять «или ее». Но, поскольку это было бы слишком громоздко, позвольте мне применять местоимения «он» и «его» безотносительно к полу.)
«Иннергизированный» человек способен функционировать лучше простого внешнего человека. Он черпает силы из внутреннего источника, которого лишен чисто внешний человек.
Этот источник, как вы теперь знаете, есть источник созидания и решений. Пожалуйста, послушайте историю Бетт Тейлор из Остина, штат Техас, которая расскажет вам, как она пользуется методом Сильвы в своей работе менеджером.
Программирование решений
«Я исполнительный директор, связанный с несколькими компаниями в Техасе и Канаде. Всего этого я достигла через использование метода Сильвы, начиная с линейного менеджмента. Первая проблема, с которой сталкивается всякий менеджер, будь он контролером, ведущим оператором или начальником отдела, – взаимодействие с людьми.
Менеджеры и люди, с которыми им приходится работать, могут быть враждебными, индифферентными или усталыми в зависимости от черт своего характера.
Я работала с людьми на заводах в течение двадцати лет, и мне приходилось иметь дело с разгневанными сотрудниками. Когда я прошла подготовку по методу Сильвы, я была контролером ОТК на «Мотороле». Каждый день, по меньшей мере, двадцать процентов моих людей приходили в ярость только от того, что я переступала порог.
Я делала глубокий вдох и, выдыхая, визуализировала свет вокруг себя, простиравшийся на пять-шесть футов. Я программировала, что всякий, кто войдет в поле этого света, станет более позитивным и более терпимым к моей работе. Это срабатывало каждый раз. Я могла видеть, как человек, который только что буквально дымился от ярости и сверкал глазами, приблизившись ко мне, мгновенно успокаивался. Уже можно было говорить с ним, рассуждать. И он уходил от меня, чувствуя себя намного лучше. Он позитивным образом реагировал на мое «пространство».
Если нас поджимали сроки, я входила в альфа-уровень и воображала, как все сплоченно работают одной командой, чтобы успеть