Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки - Нир Эяль
Автор: | Нир Эяль |
Издательство: | Манн, Иванов и Фербер |
Серия: | |
Жанр произведения: | Маркетинг, PR, реклама |
Год издания: | 2014 |
isbn: | 978-5-00057-207-8 |
Книга рассказывает о том, как, совершенствуя свои продукты, сделать их незаменимыми. Опираясь на результаты многолетних исследований и большой практический опыт, Нир Эяль и Райан Хувер описали модель «крючка»: четырехэтапного процесса, который успешные компании используют для формирования потребительских привычек. Прочитав эту книгу, вы освоите базовые принципы, лежащие в основе множества вызывающих привыкание вещей, которыми мы пользуемся ежедневно, а значит, сможете создавать продукты нового поколения, способные завоевать настоящую любовь потребителей. На русском языке публикуется впервые.