Гни свою линию. Приемы эффективной коммуникации - Никита Непряхин
| Автор: | Никита Непряхин |
| Издательство: | |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Маркетинг, PR, реклама |
| Год издания: | 2011 |
| isbn: | 978-5-9614-2108-8 |
Коммуникации значимы не только в бизнесе, но и в повседневной жизни: от них зависит, насколько успешны мы в той или иной области. Тем не менее искусству эффективной коммуникации нужно учиться, чтобы предвидеть реакцию слушателей и управлять ходом дискуссии. Правильно выстроить схему переговоров, убедительно аргументировать свою позицию, проиллюстрировать мысль удачным примером, понять внутреннее состояние собеседника по его жестам и мимике – эти и другие навыки помогут вам достигнуть желаемого в любой ситуации.