Маркетинг государственных услуг - С. М. Белозерова
| Автор: | С. М. Белозерова |
| Издательство: | НОУ «МФПУ «Синергия» |
| Серия: | Современная конкуренция. Научные статьи |
| Жанр произведения: | Управление, подбор персонала |
| Год издания: | 2011 |
| isbn: |
В статье рассматриваются вопросы формирования и развития сферы государственных услуг в условиях рыночных преобразований. Фактическая ситуация в данной области требует принятия определенного комплекса мер государственного регулирования. Особое внимание уделено маркетинговому подходу в предоставлении государственных услуг как способу достижения одной из главных целей административной реформы – повышение качества и доступности государственных услуг.