Манипуляции в деловых переговорах. Практика противодействия - Кирилл Гуленков
Автор: | Кирилл Гуленков |
Издательство: | |
Серия: | |
Жанр произведения: | Управление, подбор персонала |
Год издания: | 2007 |
isbn: | 978-5-9614-2427-0 |
Эта книга учит распознавать психологические манипуляции и находить на них достойный ответ. Авторы выделяют манипуляции давления, дипломатические, логические, с привлечением третьих лиц и иллюстрируют их яркими примерами из практики российской деловой жизни. Предлагаемые приемы противодействия будут полезны всем, кто хочет научиться отстаивать собственные интересы и поддерживать отношения с партнерами.