Общение с трудными людьми - Тони Шварц
Автор: | Тони Шварц |
Издательство: | Манн, Иванов и Фербер (МИФ) |
Серия: | МИФ Саморазвитие |
Жанр произведения: | Социальная психология |
Год издания: | 2018 |
isbn: |
Конфликты, спешка и тревога, провокации и словесные баталии – с чем только не приходится сталкиваться в рабочей среде. Специалисты Harvard Business Review предлагают простые, но эффективные способы выхода из сложных ситуаций. Вы научитесь распознавать тревожные сигналы, реально смотреть на происходящее и заступаться за себя. На русском языке публикуется впервые.