Обучение и развитие в период турбулентности - Дарья Шатрова
Автор: | Дарья Шатрова |
Издательство: | ЛитРес: Черновики |
Серия: | |
Жанр произведения: | Управление, подбор персонала |
Год издания: | 2020 |
isbn: |
2020 год, мировой кризис. Массовые увольнения. Исчезают целые отрасли. Сферу обучения штормит. При этом как никогда требуется компетентный персонал. В одном крупном контактном центре встречаются три героя. Начинающий тренер без профильного образования с горящими глазами. Руководитель отдела обучения, профессионал и пока неопытный управленец. IT-специалист, пришедший из стартапа в найм на должность консультанта. Попадая в разные ситуации, каждый проходит свой путь становления. Главный вопрос: как изменит их жизни период турбулентности?