Приемщик автосервиса: Практическое пособие - Владислав Волгин
| Автор: | Владислав Волгин |
| Издательство: | Волгин Владислав Васильевич |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Малый бизнес |
| Год издания: | 2011 |
| isbn: | 978-5-394-00713-2 |
Мастер-приемщик автомобилей в ремонт – ключевая профессия в автосервисе. Для приемщика заказчиками являются не только клиенты, но и все сотрудники фирмы – ошибки в диагностике и определении объемов ремонта приводят к финансовым потерям каждого, неверное оформление заказа приводит к неправильному пониманию заказа механиком, дополнительным или повторным работам и т. д. Нередко мастер-приемщик является одновременно и мастером смены. Книга адресована специалистам автосервиса в качестве образовательного ресурса для овладения профессиями приемщика и мастера.