Сервисология 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для вузов - Максим Алексеевич Бражников
Автор: | Максим Алексеевич Бражников |
Издательство: | ЮРАЙТ |
Серия: | Высшее образование |
Жанр произведения: | Учебная литература |
Год издания: | 2020 |
isbn: | 9785534133431 |
Сервисология – это исследование потребностей человека и поиск способов их эффективного удовлетворения. Учебное пособие обогащает содержание отдельных тем лекционного курса и содержит методические указания к проведению практических занятий. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Материал может быть использован в организации самостоятельной работы студентов, а также в курсовом и дипломном проектировании, включая выполнение научно-исследовательских работ. Книга предназначена для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям.