Привітайте своїх хейтерів - Джей Бэр
| Автор: | Джей Бэр |
| Издательство: | Ранок |
| Серия: | #PROBusiness |
| Жанр произведения: | Управление, подбор персонала |
| Год издания: | 2016 |
| isbn: | 978-617-09-5843-3 |
Відомий експерт Джей Бер подає видатні приклади привітання хейтерів і пояснює, як позитивне ставлення до них перетворюється на ваші гроші. Ви дізнаєтеся про типи хейтерів та загальні особливості їхніх скарг, правила поводження і тактику впливу на хейтерів. А опанувавши науку привітання хейтерів, ви зможете навіть найзапальніших з них приборкати і перетворити на своїх друзів і найвідданіших клієнтів.